Wie kündige ich meine Domain im Cloudpit?
Wenn Sie Ihre Domain kündigen oder löschen möchten, können Sie dies online über Ihren Kundenbereich durchführen.
Wenn Sie keinen Zugriff auf Ihre Zugangsdaten mehr haben, können Sie sich unter dem folgenden Link eine E-Mail zukommen lassen, in der Sie Ihren Loginnamen finden und sich selber ein neues Passwort setzen können: Neues Passwort anfordern | easyname
Kündigung über die "Webhosting und Domain" Übersicht
Nachdem Sie sich über unsere Website easyname.at unter Anmelden | easyname eingelogged haben, ist die "Webhosting und Domain" Übersicht die erste Seite die Ihnen angezeigt wird. Hier finden Sie eine Übersicht über alle in Ihrem Account bezogenen Webhostingpakete und Domains. Eine Domain können Sie kündigen, in dem Sie in der Zeile einer Domain auf "Mehr"(1) und dann auf "Vertrag kündigen" (2) klicken:
Im nächsten Menü finden Sie noch einmal alle Relevanten Laufzeitdaten zur Domain wie Vertragsbeginn, Vertragslaufzeit und die Kündigungsfrist. Unter "Kündigung ist wirksam zum" (1) müssen Sie aus der Dropdownliste das gewünschte Kündigungsdatum auswählen. Die angegebenen Daten sind immer im Bezug auf die Kündigungsfrist. Danach müssen Sie noch einen Kündigungsgrund (2) auswählen und können noch unter "Wie können wir unsere Produkte verbessern" Feedback geben. Dieser Punkt ist optional. Nun können Sie über den Button "Kündigung einreichen) (1) die Kündigung finalisieren.
Nachdem Sie die Kündigung hinterlegt haben erhalten Sie eine Kündigungsbestätigung an die in Ihrem Kundenkonto hinterlegte Mailadresse.
Kündigung über die Vertragsübersicht
Alternativ können Sie eine Ihrer Domains über die Vertragsübersicht Ihres Cloudpit Accounts kündigen. Hierfür manövrieren Sie Ihre Maus über den Punkt "Mein Cloudpit"(1) und klicken auf "Vertragsübersicht"(2)
In der Vertragsübersicht klicken Sie dann bei der zu kündigenden Domain auf "Aktionen"(1) und dann auf "Vertrag kündigen"(2)
Der Kündigungsprozess verhält sich dann wie unter dem vorherigen Punkt "Kündigung über die Webhosting & Domain Übersicht" welcher zuvor in diesem Artikel beschrieben worden ist.
Wie kündige ich meine Domain im easyname Controlpanel?
Zuerst loggen Sie sich in Ihren Controlpanel über unsere Website ein Anmelden | easyname. Nachdem Sie sich eingelogged haben klicken Sie links auf den Reiter "Domains"(1). Wenn Sie in der Domainübersicht rechts die zu kündigende Domain gefunden haben klicken Sie auf "Verwalten"(2)
In der Domainverwaltung finden Sie unter "Verlängerung" alle relevanten Daten zur Laufzeit der Domain wie den Vertragsbeginn, bis wann die Domain bezahlt ist, bis wann die Domain spätestens verlängert werden kann, ob die Domain automatisch verlängert werden würde und die Kündigungsfrist der betroffenen Domain. Über den Button "Domain per Ablauf kündigen" starten Sie den Kündigungsprozess für die Domain.
Nachdem Sie auf den Button geklickt haben können Sie noch einen Kündigungsgrund angeben und schlussendlich die Kündigung finalisieren. Nachdem Sie die Kündigung hinterlegt haben erhalten Sie eine Kündigungsbestätigung an die Mailadresse die in Ihrem Account hinterlegt ist.