Ja, sofern Sie der Accountinhaber/in sind können Sie Domains von einem Account zu einem anderen easyname Account transferieren. Je nachdem, ob Sie Ihre Domain im CloudPit oder in unserem Legacy Controlpanel verwaltet wird, ist das Prozedere leicht unterschiedlich.
Inhaltsverzeichnis
1. Ich verwalte meine Domains im CloudPit
2. Ich verwalte meine Domains im legacy Controlpanel
1. Ich verwalte meine Domains im CloudPit
Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an --> unseren Support. Aus Sicherheitsgründen wird eine autorisierte Email benötigt in der aufgefordert wird, die Domain/s zu transferieren. Autorisiert ist der aktuelle Accountbesitzer in dem auch die Domain verwaltet wird. Die passende Emailadresse findet der Accountinhaber im Controlpanel unter [Konto]. Im Hauptframe erscheint unter Benutzername die autorisierte Emailadresse. Bitte geben Sie im Mail alle Daten sensibel und genau an. Benötigt wird welche Domain von welchem Kontoinhaber zu welchem Kontoinhaber transferiert werden soll. Weiters bitten wir Sie vorher alle Hosting-Abhängigkeiten zur Domain zu löschen (wie z.B.: Emailadressen, Subdomains, DNS, ...)
2. Ich verwalte meine Domains im legacy Controlpanel
Generell können Sie Ihre Domains auch im Legacy Controlpanel genauso wie im CloudPit mit unserer Hilfe in ein anderes Konto übertragen.
Darüber hinaus können Sie direkt im Controlpanel den Transfer durchführen. Klicken Sie dazu auf den Menüpunkt [Domains] und dort auf den [Verwalten]-Button (Bleistift-Symbol).
Am unteren Ende der Seite müssen Se dann auf den Button [Domain zu einem anderen Account transferieren] klicken. Achten Sie jedenfalls darauf, dass ein Transfer nicht für die Domain gesperrt ist.
Falls eine Transfersperre eingerichtet ist, müssen Sie daneben auf den Button [Transfersperre aufheben] klicken.
Nach Klick auf den Button [Domain zu einem anderen Account transferieren] müssen Sie für den internen Transfer die E-Mail-Adresse des anderen Kontos.
Sofern beim internen Transfer eine Fehlermeldung generiert wird, --> wenden Sie sich bitte an uns.