Die Verlängerung von Produkten erfolgt bei easyname automatisch. Die Abrechnung unterscheidet sich jedoch zwischen CloudPit und Controlpanel.
Inhaltsverzeichnis
Verlängerung im CloudPit
Im CloudPit wird für jede Verlängerung automatisch eine Rechnung erstellt.
Die Zahlung erfolgt je nach gewählter Zahlungsmethode:
- Banküberweisung
- Kreditkarte
- SEPA-Lastschrift
Wenn eine Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift hinterlegt ist, wird die Rechnung automatisch bezahlt.
Andernfalls muss die Rechnung manuell beglichen werden.
Verlängerung im Controlpanel
Im Controlpanel erfolgt die Verlängerung über ein Guthaben-System.
Für automatische Verlängerungen muss entweder:
- ausreichend Guthaben vorhanden sein oder
- eine Zahlungsart (SEPA oder Kreditkarte) hinterlegt sein
Automatische Zahlung prüfen
Öffnen Sie Konto im Controlpanel.
Prüfen Sie unter den jeweiligen Bereichen, ob eine Lastschrift oder Kreditkarte hinterlegt ist.
Wenn keine Zahlungsart hinterlegt ist, erfolgt die Verlängerung über das vorhandene Guthaben.
Reicht das Guthaben nicht aus, werden Sie vor Ablauf per E-Mail informiert.
Automatische Zahlung aktivieren
Eine Anleitung finden Sie hier:
Wie kann ich bezahlen und welche Zahlungsarten gibt es?
Manuelle Verlängerung
Öffnen Sie Webhosting und klicken Sie auf Produkt verwalten.
Wählen Sie Ihr Produkt und klicken Sie auf Verlängern, um die Laufzeit manuell zu verlängern.