WordPress Premium Care unterstützt Sie bei der technischen Wartung Ihrer WordPress-Website. Je nach gebuchtem Tarif sind unterschiedliche Leistungen enthalten, zum Beispiel automatische WordPress-Wartung, Backups, Sicherheitsüberwachung, Malware-Schutz, Malware-Beseitigung, Monitoring und technische Fehlerbehebung.
Automatische WordPress-Wartung
Die automatische WordPress-Wartung hilft dabei, Ihre WordPress-Website technisch aktuell zu halten. Dazu gehören regelmäßige Aktualisierungen von WordPress-Core, Plugins, Themes und PHP.
Dadurch können Sicherheitsrisiken durch veraltete Komponenten reduziert und technische Probleme durch fehlende Updates besser vermieden werden.
Backups und Wiederherstellung
WordPress Premium Care enthält regelmäßige Backups Ihrer WordPress-Website. Falls nach einem Update oder durch ein technisches Problem Fehler auftreten, kann eine frühere Version wiederhergestellt werden.
- Basic: Backups und Wiederherstellung wöchentlich.
- Standard: Backups und Wiederherstellung täglich.
- Professional: Backups und Wiederherstellung täglich.
Report
Je nach Tarif erhalten Sie einen Report zur durchgeführten WordPress-Wartung. Dadurch sehen Sie, welche Wartungsmaßnahmen im Rahmen von WordPress Premium Care durchgeführt wurden.
- Basic: Report.
- Professional: vollständiger Report.
Sicherheitsüberwachung
Ab dem Tarif WordPress Premium Care Standard ist eine Sicherheitsüberwachung enthalten. Diese unterstützt dabei, mögliche Sicherheitsprobleme Ihrer WordPress-Website frühzeitig zu erkennen.
Die Sicherheitsüberwachung ist in folgenden Tarifen enthalten:
- Standard
- Professional
Malware-Schutz
Ab dem Tarif WordPress Premium Care Standard ist Malware-Schutz enthalten. Dieser unterstützt dabei, Ihre WordPress-Website besser vor Schadcode und kompromittierten Dateien zu schützen.
Malware-Schutz ist in folgenden Tarifen enthalten:
- Standard
- Professional
Malware-Beseitigung
Ab dem Tarif WordPress Premium Care Standard ist die Malware-Beseitigung enthalten. Wird Ihre WordPress-Website durch Malware kompromittiert, umfasst die Leistung die Bereinigung der Website.
Malware-Beseitigung ist in folgenden Tarifen enthalten:
- Standard
- Professional
24/7 Monitoring
Im Tarif WordPress Premium Care Professional ist ein 24/7 Monitoring enthalten. Dabei wird Ihre Website fortlaufend überwacht, damit technische Probleme oder Ausfälle schneller erkannt werden können.
24/7 Monitoring ist nur im Tarif Professional enthalten.
Technische Fehlerbehebung
Im Tarif WordPress Premium Care Professional ist technische Fehlerbehebung enthalten. Wenn im Rahmen der Wartung technische Probleme an Ihrer WordPress-Website auftreten, unterstützt Sie unser Team bei der Behebung.
Technische Fehlerbehebung ist nur im Tarif Professional enthalten.
Priority-Support
Ab dem Tarif WordPress Premium Care Standard ist Priority-Support enthalten.
Priority-Support ist in folgenden Tarifen enthalten:
- Standard
- Professional
Leistungsübersicht
| Leistung | Basic | Standard | Professional |
|---|---|---|---|
| Automatische WordPress-Wartung | Ja | Ja | Ja |
| Backups und Wiederherstellung | wöchentlich | täglich | täglich |
| Report | Ja | Nein | vollständig |
| Sicherheitsüberwachung | Nein | Ja | Ja |
| Malware-Schutz | Nein | Ja | Ja |
| Malware-Beseitigung | Nein | Ja | Ja |
| 24/7 Monitoring | Nein | Nein | Ja |
| Technische Fehlerbehebung | Nein | Nein | Ja |
| Priority-Support | Nein | Ja | Ja |
Was ist nicht automatisch enthalten?
WordPress Premium Care umfasst die technische Wartung Ihrer WordPress-Website. Inhaltliche oder gestalterische Änderungen sind nicht automatisch enthalten.
Dazu gehören zum Beispiel neue Texte, neue Bilder, neue Seiten, individuelle Design-Anpassungen oder redaktionelle Arbeiten an Ihrer Website.
Weitere Informationen finden Sie im Artikel Was ist nicht in WordPress Premium Care enthalten?.