WordPress Premium Care ist ein zusätzlicher Wartungsservice für Ihre WordPress-Website. Der Service unterstützt Sie dabei, Ihre Website technisch aktuell, sicherer und stabiler zu betreiben, ohne dass Sie sich selbst laufend um WordPress-Wartung, Updates und technische Prüfungen kümmern müssen.
Je nach gebuchtem Tarif übernehmen wir unter anderem die automatische WordPress-Wartung, regelmäßige Backups, Sicherheitsüberwachung, Malware-Schutz, Monitoring und technische Fehlerbehebung.
Wofür ist WordPress Premium Care sinnvoll?
WordPress Premium Care ist sinnvoll, wenn Sie die technische Wartung Ihrer WordPress-Website nicht selbst übernehmen möchten oder wenn Ihre Website regelmäßig aktualisiert, überwacht und abgesichert werden soll.
Der Service eignet sich zum Beispiel für Unternehmensseiten, Blogs, Onlineshops oder andere WordPress-Websites, bei denen Stabilität, Sicherheit und regelmäßige Wartung wichtig sind.
Weitere allgemeine Informationen finden Sie im Artikel Was ist Premium WordPress Care?.
Was übernimmt WordPress Premium Care?
Der genaue Leistungsumfang hängt vom gebuchten Tarif ab. Je nach Tarif kann WordPress Premium Care unter anderem folgende Leistungen enthalten:
- automatische WordPress-Wartung
- Updates für WordPress-Core, Plugins und Themes
- regelmäßige Backups
- Wiederherstellung einer früheren Version bei Problemen
- Sicherheitsüberwachung
- Malware-Schutz
- Monitoring der Website
- technische Fehlerbehebung
- Reports zur durchgeführten Wartung
- Priority-Support, sofern im gebuchten Tarif enthalten
Eine genauere Übersicht der enthaltenen Leistungen finden Sie im Artikel Was ist in WordPress Premium Care enthalten?.
Was ist der Unterschied zum normalen Support?
Der normale Support hilft Ihnen bei Fragen zu Ihren Produkten, Diensten und Einstellungen. WordPress Premium Care geht darüber hinaus: Bei diesem Service wird die technische Pflege Ihrer WordPress-Website aktiv übernommen.
Dazu gehören je nach Tarif zum Beispiel regelmäßige Updates, Backups, Sicherheitsprüfungen, Monitoring und technische Fehlerbehebung.
Welche Voraussetzungen gibt es für WordPress Premium Care?
Damit WordPress Premium Care genutzt werden kann, muss Ihre Website auf WordPress basieren und die technischen Voraussetzungen für den jeweiligen Tarif erfüllen.
Weitere Informationen dazu finden Sie im Artikel Welche Voraussetzungen gibt es für WordPress Premium Care?.
Was ist nicht enthalten?
WordPress Premium Care umfasst die technische Wartung Ihrer WordPress-Website. Inhaltliche oder gestalterische Änderungen an Ihrer Website sind nicht Bestandteil des Services.
Nicht enthalten sind zum Beispiel:
- das Erstellen neuer Seiten
- das Einfügen oder Austauschen von Texten
- das Einfügen oder Austauschen von Bildern
- individuelle Design- oder Layout-Anpassungen
- redaktionelle Arbeiten an Website-Inhalten
- Arbeiten an Websites, die nicht auf WordPress basieren
Eine ausführlichere Übersicht finden Sie im Artikel Was ist nicht in WordPress Premium Care enthalten?.
Welche Tarife gibt es?
WordPress Premium Care ist in mehreren Tarifen verfügbar. Die Tarife unterscheiden sich im Leistungsumfang, zum Beispiel bei der Häufigkeit der Backups, Sicherheitsfunktionen, Monitoring, technischer Fehlerbehebung und Priority-Support.
Eine Übersicht der verfügbaren Tarife finden Sie im Artikel Welche WordPress Premium Care Tarife gibt es?.