WordPress Premium Care unterstützt Sie bei der technischen Wartung Ihrer WordPress-Website. Je nach gebuchtem Tarif sind unterschiedliche Leistungen enthalten, zum Beispiel automatische WordPress-Wartung, Backups, Sicherheitsüberwachung, Malware-Schutz, Monitoring und technische Fehlerbehebung.
Automatische WordPress-Wartung
Die automatische WordPress-Wartung hilft dabei, Ihre WordPress-Website technisch aktuell zu halten. Dazu gehören je nach Tarif die Wartung von WordPress selbst sowie die technische Pflege von Plugins und Themes.
Dadurch können Sicherheitsrisiken durch veraltete Komponenten reduziert und technische Probleme durch fehlende Updates besser vermieden werden.
Backups und Wiederherstellung
WordPress Premium Care enthält regelmäßige Backups Ihrer WordPress-Website. Falls nach einem Update oder durch ein technisches Problem Fehler auftreten, kann eine frühere Version wiederhergestellt werden.
- Basic: Backups und Wiederherstellung wöchentlich.
- Standard: Backups und Wiederherstellung täglich.
- Professional: Backups und Wiederherstellung täglich.
Report
Sie erhalten einen Report zur durchgeführten WordPress-Wartung. Dadurch sehen Sie, welche Wartungsmaßnahmen im Rahmen von WordPress Premium Care durchgeführt wurden.
- Basic: Report.
- Standard: vollständiger Report.
- Professional: vollständiger Report.
Sicherheitsüberwachung
Ab dem Tarif WordPress Premium Care Standard ist eine Sicherheitsüberwachung enthalten. Diese unterstützt dabei, mögliche Sicherheitsprobleme Ihrer WordPress-Website frühzeitig zu erkennen.
Die Sicherheitsüberwachung ist in folgenden Tarifen enthalten:
- Standard
- Professional
Malware-Schutz
Ab dem Tarif WordPress Premium Care Standard ist Malware-Schutz enthalten. Dieser unterstützt dabei, Ihre WordPress-Website besser vor Schadcode und kompromittierten Dateien zu schützen.
Malware-Schutz ist in folgenden Tarifen enthalten:
- Standard
- Professional
24/7 Monitoring
Im Tarif WordPress Premium Care Professional ist ein 24/7 Monitoring enthalten. Dabei wird Ihre Website fortlaufend überwacht, damit technische Probleme oder Ausfälle schneller erkannt werden können.
24/7 Monitoring ist nur im Tarif Professional enthalten.
Technische Fehlerbehebung
Im Tarif WordPress Premium Care Professional ist technische Fehlerbehebung enthalten. Wenn im Rahmen der Wartung technische Probleme an Ihrer WordPress-Website auftreten, unterstützt Sie unser Team bei der Behebung.
Technische Fehlerbehebung ist nur im Tarif Professional enthalten.
Priority-Support
Im Tarif WordPress Premium Care Professional ist Priority-Support enthalten. Ihre Anfrage wird dadurch bevorzugt behandelt.
Priority-Support ist nur im Tarif Professional enthalten.
Leistungsübersicht
| Leistung | Basic | Standard | Professional |
|---|---|---|---|
| Automatische WordPress-Wartung | Ja | Ja | Ja |
| Backups und Wiederherstellung | wöchentlich | täglich | täglich |
| Report | Ja | vollständig | vollständig |
| Sicherheitsüberwachung | Nein | Ja | Ja |
| Malware-Schutz | Nein | Ja | Ja |
| 24/7 Monitoring | Nein | Nein | Ja |
| Technische Fehlerbehebung | Nein | Nein | Ja |
| Priority-Support | Nein | Nein | Ja |
Was ist nicht automatisch enthalten?
WordPress Premium Care umfasst die technische Wartung Ihrer WordPress-Website. Inhaltliche oder gestalterische Änderungen sind nicht automatisch enthalten.
Dazu gehören zum Beispiel neue Texte, neue Bilder, neue Seiten, individuelle Design-Anpassungen oder redaktionelle Arbeiten an Ihrer Website.
Weitere Informationen finden Sie im Artikel Was ist nicht in WordPress Premium Care enthalten?.